Ilmoittautuminen ja maksaminen
Anytime, mitä se tarkoittaa?
Anytime tarkoittaa korttia, jolla voit käydä kauden aikana kuinka monella tunnilla tahansa.
Poikkeuksena erityishintaiset tunnit, jotka eivät sisälly Anytimeen. Kaudella tarkoitetaan kevät- tai syyskautta.
Erityishintainen tunti, mitä se tarkoittaa?
Erityishintaisilla tunneilla (Vesijumppa, Hydrobic ja Dance Fusion) on rajoitettu osallistujamäärä. Ilmoittautuminen oikeuttaa käymään vain kyseisellä tunnilla ja kyseinen tunti on aina hinnastossa ilmoitetun hintainen, olitpa valinnut kuinka monta muuta tuntia tahansa (ks. myös lisäviikkotunti-kohta).
Mitä alennuksia seura tarjoaa?
Dance Fusionin ja/tai vesiliikunnan ryhmäläiset saavat 10 % alennuksen Anytime- ja sarjakorttien normaalihinnoista. Alennus tulee automaattisesti myClubista näiden ryhmien osallistujille sarjakortin oston yhteydessä.
Eläkeläiset, opiskelijat, työttömät, perhevapaalla olevat ja ase- tai siviilipalvelusta suorittavat saavat jäsenmaksun alennettuun hintaan.
Täytyykö yksittäisille tunneille ilmoittautua etukäteen?
Aikuisten tunneille voi osallistua myös ilman ennakkoilmoittautumista. Tällöin varaudu esittämään tunnin aluksi jäsenkorttisi myClub -sovelluksesta tai kertomaan nimesi ohjaajalle tai salikummille, niin he voivat merkitä läsnäolosi myClubiin. Tunnin alussa sarjakortista (pl. Anytime) kirjataan yksi käytetty kerta pois. Enemmän välineitä sisältäville tunneille (Tehotreeni, Kahvakuula, Energinen liike & syke) toivomme ennakkoilmoittautumista viimeistään 3 h ennen tunnin alkua tunnin valmistelun helpottamiseksi.
Vakuuttaako seura jäsenensä?
Seura ei vakuuta tunneille osallistujia. Huolehdithan siis omasta vakuutusturvasta ennen osallistumista.
Voinko osallistua tunnille, vaikka minulla ei ole älypuhelinta / en halua tuoda puhelintani tunnille?
Kyllä voit. Ole asiasta yhteydessä seuran toimistolle osoitteeseen info@kannelmaenvoimistelijat.fi tai puhelimitse 050 505 1578. Jäsenkorttisi tulostetaan ja laminoidaan toimistolla ja se tuodaan sinulle haluamallesi tunnille.
Tuon lapseni ensimmäistä kertaa tunnille, saanko jäädä seuraamaan tuntia?
Toivomus on, että mikäli lapsi jää saliin reippaana, vanhemmat poistuisivat tilojen ulkopuolelle tunnin alkaessa. Osa kouluista on erikseen kieltänyt vanhempia jäämästä koulun tiloihin lasten tuntien ajaksi. Lasten harrastustunnit on tarkoitettu lasten omiksi liikuntahetkiksi, joissa he pääsevät opettelemaan ensimmäisiä kertoja ryhmässä toimimista ja vanhemmista erossa olemista yhdessä muiden lasten ja kannustavien ohjaajien kanssa. Toivomme, että annatte ohjaajille ja lapsille näin jumpparauhan. Ryhmästä riippuen järjestetään yhteistunteja, jolloin vanhemmat ovat yhdessä lastensa kanssa erittäin tervetulleita osallistumaan tunnille!
Pyydättekö lasten ohjaajia näyttämään rikosrekisteriotteen?
Kyllä. Jokainen ohjaaja, joka toimii alle kahdeksantoistavuotiaiden parissa on näyttänyt rikosrekisteriotteen ennen kuin on aloittanut ohjaamisen seurassamme.
Voiko perheliikuntaa ja/tai lasten tuntia käydä korvaamassa, jos oma tunti jää joskus väliin?
Lasten ja nuorten tunteja ei ole tällä hetkellä mahdollista korvata tuntien turvallisuuden säilymisen vuoksi.
Vakuuttaako seura jäsenensä?
Seura ei vakuuta tunneille osallistujia. Huolehdithan siis lapsesi vakuutusturvasta ennen osallistumista.
Mitä alennuksia seura tarjoaa?
Lapsi, joka käy kahdella lasten tunnilla viikossa, saa perushintaisesta lasten tunnista 10 % alennuksen.
Lapsi, jonka sisarus on maksanut täyden kausimaksun, saa perushintaisesta lasten tunnista 10 % alennuksen.
Saanko käydä kokeilemassa tuntia ennen kuin ilmoittaudun?
Kyllä saat! Kaikilla aikuisten ja perheliikunnan tunneilla, joissa on tilaa, on mahdollisuus käydä kerran kokeilemassa ja tunnustelemassa, onko tunti mieleinen. Tätä varten voi ostaa myClubista tuotteen “Kokeilukerta”.
Lasten tunneille kokeilukerta tulee aina ensin ilmoittaa toimistolle.
Miten voin ilmoittautua tunneille?
Ilmoittautuminen tapahtuu myClubin kautta. Ohjeet rekisteröitymiseen ja jäsentieto-ohjelman käyttöön löydät täältä.
En löydä myClubista sarjakorttia? Mistä se löytyy?
Sinun tarvitsee valita myClubista ylävalikko Ilmoittautumiset ja sieltä “Osta sarjakortti ja tule tunneillemme”. Ilmoittautumisen vahvistamisen jälkeen saat laskun sähköpostiisi ja sarjakortti on automaattisesti voimassa tästä eteenpäin.
Haluaisin ostaa toisen sarjakortin, miksi se ei onnistu?
Jos edellinen sarjakortti on vielä voimassa, tulee uusi sarjakortti ostaa ilmoittautumalla eri kurssille. Tätä varten myClubiin on luotu 4 eri kurssia, joilta sarjakortin voi ostaa:
Osta Anytime- tai sarjakortti ja tule tunneillemme
Osta 2. sarjakortti täältä
Osta 3. sarjakortti täältä
Osta 4. sarjakortti täältä.
Mistä näen, paljonko sarjakortillani on käyttäkertoja jäljellä?
Sarjakortilla jäljellä olevat kerrat sekä käyttöhistoria näkyvät myClubissa kohdassa Jäsenkortti.
Jäsenkortti löytyy sovelluksessa valitsemalla ensin kotikuvakkeen, kotisivulta Jäsenkortit ja avaamalla seuran jäsenkortin. Selaimessa Jäsenkortti löytyy sivun ylävalikosta ja käyttöhistoria avautuu valitsemalla “näytä” Anytime- tai sarjakortin alareunasta.
Tunti, jolle haluaisin ilmoittautua, on jo täynnä. Onko mitään tehtävissä?
Jos tunti on täynnä, voit ilmoittautua jonotuspaikalle myClubin kautta. Mikäli tunnilta vapautuu paikkoja, on toimisto varasijalla oleviin yhteydessä.
Kausi on jo alkanut, voinko edelleen ilmoittautua tunneille?
Kyllä voit. Ilmoittautumiset tunneillemme alkavat ennen varsinaisen jumppakauden alkua, mutta tunneille voit ilmoittautua missä vaiheessa kautta tahansa, mikäli tunneilla on vielä tilaa.
Olen opiskelija, eläkeläinen, perhevapaalla tai suoritan ase- tai siviilipalvelusta, miten saan jäsenmaksusta luvatun alennuksen?
Jäsentieto-ohjelmamme ei kykene suoraan tunnistamaan opiskelijoita/eläkeläisiä/perhevapaalla olevia/ase- tai siviilipalvelusta suorittavia. Ilmoittautumisen yhteydessä ohjelma antaa jäsenmaksuvaihtoehdot, joista voit valita alennusryhmän. Kirjoita myös omiin tietoihisi myClubiin “Perheenjäsenten nimet” (ainoa kohta johon voi kirjoittaa lisätietoja), että olet opiskelija/eläkeläinen/perhevapaalla/ase- tai siviilipalvelusta suorittava.
Miten ja milloin valitsen perhejäsenmaksun?
Jos perheenjäsenistä 3 tai enemmän liikkuu seurassa, kannattaa valita perhejäsenmaksu, jolloin koko perheen jäsenmaksu on yhteensä 50 €. Yksi perheenjäsenistä valitsee jäsenmaksutavaksi “perhejäsenmaksu (maksaja)”, jolloin jäsenmaksu tulee hänen laskulleen. Loput perheenjäsenet valitsevat jäsenmaksutavaksi “perhejäsenmaksu (muut perheenjäsenet)”, jolloin heiltä ei erikseen veloiteta jäsenmaksua. Valitse perhejäsenmaksu jäsenluokaksi myös kohdassa “omat tiedot” ja syötä annettuun tilaan perheenjäsenten nimet.
Miten maksan ePassin, Edenredin tai Smartumin sovelluksella?
Osta myClubin kautta haluamasi erityishintainen ryhmä, sarjakortti tai Anytime-kortti.
1. Lataa puhelimeesi haluttu sovellus (ePassi, Edenred, Smartum).
2. Seuraa sovelluksen ohjeita ja valitse Kannelmäen Voimistelijat maksun saajaksi. Lisää oikea summa.
3. Kun olet vahvistanut maksun, saamme tiedon maksusta sähköpostiin ja kuittaamme summan maksetuksi muutaman pankkipäivän sisällä. Kuittia maksusta ei tarvitse toimittaa.
Muistathan, että työnantajaetuuksilla ei voi maksaa jäsenmaksun osuutta eikä lasten tai puolison harrastuksia!
Miten maksan ilmoittautumiseni Smartumin liikuntaseteleillä tai Edenredin virikeseteleillä?
Smartum-setelit tulee toimittaa seuramme toimistolle (Klaneettitie 6-8 A), joko tuomalla itse paikan päälle, jättämällä ne seuran postilaatikkoon, luovuttamalla ohjaajille kouluilla pidettävien tuntien aikana tai postittamalla ne.
Huomioithan, että olet itse vastuussa postitse tulevista seteleistä – seura ei vastaa kadonneista lähetyksistä. Muistathan myös, että liikuntasetelit ovat henkilökohtaisia, joten niillä ei voi maksaa lasten tai puolison harrastuksia.
Voinko maksaa työnantajaetuuksilla (Epassi, Smartum, Edenred) myös jäsenmaksun?
Työnantajien etuuksilla EI voi maksaa jäsenmaksua. Niillä on mahdollista maksaa ainoastaan kausimaksut. Jäsenmaksu tulee maksaa viitesiirtona saamasi laskun viitettä käyttäen.
Voinko maksaa osan kausimaksustani liikuntaseteleillä/liikuntaedulla ja osan laskulla?
Kyllä voit. Muista vähentää liikuntaseteleillä tai liikuntaedulla maksamasi osuus laskusi loppusummasta. Ei haittaa, vaikka ensin maksaisit laskun ja ehtisit tuoda liikuntasetelit toimistolle tai kouluille vasta sen jälkeen. Muista kuitenkin, että jäsenmaksun osuutta ei voi maksaa työnantajaetuuksilla!
Onko minun mahdollista muuttaa laskuni eräpäivää tai maksaa lasku kahdessa erässä?
Kyllä, kumpikin on mahdollista. Ole asiasta yhteydessä suoraan toimistolle.
Miten voin perua ilmoittautumiseni?
Peruutusehdot löydät täältä.
Mitä käy, jos olen maksanut työantajaetuuksilla ja perun ilmoittautumiseni?
Vaikka peruutat osallistumisesi kyseiselle kaudelle, ei työnantajaetuuksilla maksettuja osuuksia kausimaksusta voida kuitenkaan palauttaa. Maksuja ei myöskään voi siirtää seuraavalle kaudelle tai toiselle henkilölle.
ETKÖ LÖYTÄNYT KYSYMYKSEESI VASTAUSTA?
Laita viestiä seuran toimistolle sähköpostitse osoitteeseen: info@kannelmaenvoimistelijat.fi.
Kysymykseen vastataan mahdollisimman pikaisesti.